“四下基层”是习在福建宁德工作期间亲自创设、亲自实践的重要工作制度和优良作风。近年来，福建省市场监管局把“四下基层”工作与工业企业质量技术帮扶“提质强企”行动紧密结合起来，组建省级专家服务团、质量技术领域科技特派员深入企业、工业园区、产业聚集区，为企业排查质量安全隐患开云官网登录入口(kaiyun)官方网站、提升产品质量“把脉问诊”开云官网登录入口(kaiyun)官方网站，在监管服务中践行“四下基层”，助力工业企业提质增效。

　　深入基层，理论宣讲传“质”音。作为民营经济大省和工业强省，福建民营企业多、中小企业多，保障质量安全、提升质量水平，服务工业实体经济发展意义重大。近年来开云官网登录入口(kaiyun)官方网站，福建省市场监管局组织监管人员和技术人员深入工业园区、产业集中区域和各类企业，先后开展产品质量咨询服务、学习培训、政策和法律法规宣传、消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”等各类宣传活动1600多场次，发放宣传材料12.57万份（册），覆盖人员近12万人次，形式多样、灵活有效，广泛宣传党中央、国务院关于建设质量强国的战略部署和福建省推进质量强省建设工作要求，宣贯《产品质量法》等法律法规和市场监管总局出台的部门规章等，服务引导企业牢固树立质量第一意识开云官网登录入口(kaiyun)官方网站，熟悉国家质量政策，践行工匠精神，着力打造精品开云官网登录入口(kaiyun)官方网站。

　　扑下身子，调查研究摸实情。近年来，福建省市场监管局深化调查研究，问需于企、问计于民，先后开展3次较大规模的全省性调研活动，深入160多个现代纺织服装、电子信息、化工等企业，基层市场监管局（所）开云官网登录入口(kaiyun)官方网站、技术机构以及相关部门、行业协会等各类单位，听实话摸实情，较为全面地掌握基层部门开云官网登录入口(kaiyun)官方网站、企业和协会反映的自身质量意识不强、对法律法规不了解、对标准理解掌握不准确、生产工艺和技术参数有偏差、质量管控制度不全等各类问题700多个开云官网登录入口(kaiyun)官方网站开云官网登录入口(kaiyun)官方网站。通过深入分析当前存在的质量安全短板和质量提升瓶颈，有针对性地制定质量技术帮扶需求清单，努力将调研清单转化为成效清单，做到企业有需求，市场监管有回应开云官网登录入口(kaiyun)官方网站。同时，福建省各地市场监管部门也结合实际开展“四下基层”开云官网登录入口(kaiyun)官方网站，确定10多个帮扶重点。龙岩市市场监管局对辖区近年来产品质量监督抽查及风险监测发现的存在产品质量问题的企业进行回访，零距离、面对面问需于企开云官网登录入口(kaiyun)官方网站，精准对接企业需求；泉州市市场监管局结合“局长走基层”活动，调研走访规上企业40多家，收集29个问题，确定纺织服装、消防产品等10多个重点帮扶产品。漳州市市场监管局以占全国市场份额40%的电动卷门机产业为重点开云官网登录入口(kaiyun)官方网站，开展电动卷门机产品质量技术帮扶开云官网登录入口(kaiyun)官方网站。

　　下沉接访开云官网登录入口(kaiyun)官方网站，为企答疑惠民生。近年来，福建省市场监管局把帮助企业解决质量问题与深化信访接待下基层相结合，从监管发现问题的企业入手，把“被动接访”转变为“主动下访”，下沉到企业，就产品质量问题解疑释惑，最大限度把问题解决在企业和基层一线开云官网登录入口(kaiyun)官方网站。“作为一家中小企业，在发展的过程中，质量管理人才缺乏、质量水平不够稳定开云官网登录入口(kaiyun)官方网站、管理成本较高等痛点、难点问题一直困扰着我们。”泉州市辉陶卫浴相关负责人对企业存在的质量问题颇为苦恼。对此，泉州市市场监管局细化落实质量技术帮扶“提质强企”行动要求，将辉陶卫浴作为重点帮扶对象，组织质量管理专家帮助该公司培训质量管理人员、建立质量管理制度、指导运行质量管理体系，帮扶成效显著开云官网登录入口(kaiyun)官方网站。目前该公司产品打标的首件报废率下降了40%，整体客户投诉率降低了50%，销售收入增长了20%。

　　一线办公，现场帮扶促发展。在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实、在一线促发展。近年来，福建省市场监管局针对水暖卫浴、纺织鞋服开云官网登录入口(kaiyun)官方网站、石化家具、电子信息、竹木制品等产业产品质量问题，坚持一类产品一类产品抓实，一个产业一个产业推动，有力有效促进福建工业企业提质增效，服务实体经济发展。福建省市场监管局连续在泉州南安、晋江、石狮开云官网登录入口(kaiyun)官方网站，福州闽侯、长乐，宁德福安、福鼎，龙岩上杭开云官网登录入口(kaiyun)官方网站，南平政和等地开展一系列产品质量提升省市县三级联合帮扶活动，在现场研究剖析解决问题，受到广大企业好评和民众赞誉。

　　2023年5月10日，国家电子信息产品质检中心福安市按摩器具产业质量帮扶工作站正式挂牌。福建省、市、县三级市场监管部门及福建省质检院召开2023年按摩器产品“提质强企”质量技术帮扶会，50余家按摩器具企业参加会议。这是福建省市场监管局践行“四下基层”，帮扶解决县域重点产业发展瓶颈问题的又一实例。工作站主要通过开放检测资源，为企业提供研发阶段的摸底验证服务，预计每年服务时间可达200小时。同时，工作站发挥“研发整改团队”优势，为企业在研发整改、产品质量摸底、行业技术人才培养和品牌提升等方面提供技术支撑开云官网登录入口(kaiyun)官方网站，解决福安市按摩器产业发展中普遍存在产品检验周期长、企业技术力量薄弱、企业对标准理解不够准确等问题，助力福安市按摩器具产业高质量发展开云官网登录入口(kaiyun)官方网站。

　　为深化运用“四下基层”，近年来，福建省市场监管局着力实施质量技术帮扶“十百千万”三年工程，组织开展质量技术帮扶八闽行、“争优争先争效”系列行动，累计帮扶工业产品生产、销售企业等10131家次，涉及经济园区126个，解决问题2647个，公益培训企业首席质量官8051人，督促指导工业产品企业配备质量安全总监7079名、质量安全员9772名，促进企业落实质量安全主体责任开云官网登录入口(kaiyun)官方网站，健全质量管理体系，全省工业企业产品质量省级监督抽查平均合格率持续保持在95%以上。

　　此外，该局制定下发《福建省质量技术帮扶“提质强企”三年行动方案（2023—2025年）》，明确要求围绕数字经济开云官网登录入口(kaiyun)官方网站、绿色经济、海洋经济和文旅经济“四大经济”和新材料、新能源、节能环保等“五”产业新体系，紧扣重点产品、重点企业、重点区域和重点环节，紧贴企业需求，精准开展“你点我帮”活动，推进“互联网+质量技术帮扶”，着力解决企业反映的急难愁盼质量问题，以扎实有效的工作服务质量强省建设、民营经济发展和加快推进新型工业化，让“四下基层”在质量监管服务中绽放更加耀眼的光彩。